(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月28日消息，人工智能正從單純的信息交互工具逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯拥纳虡I(yè)交易渠道。2025年4月，OpenAI為ChatGPT引入了購物功能，初期用戶需要通過AI提供的鏈接跳轉(zhuǎn)至外部電商平臺(tái)完成購買。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解，至2025年9月底，OpenAI進(jìn)一步升級(jí)其電商服務(wù)，推出名為“即時(shí)結(jié)賬”（Instant Checkout）的功能。該功能允許用戶在與ChatGPT的對(duì)話界面內(nèi)，直接完成來自Etsy平臺(tái)以及即將支持的超百萬家Shopify商戶的商品選購與支付，無需再跳轉(zhuǎn)至第三方平臺(tái)，簡化了交易流程。這項(xiàng)功能依賴于OpenAI與Stripe合作開發(fā)的代理商業(yè)協(xié)議（Agentic Commerce Protocol, ACP），旨在安全地連接用戶與商家。
在商業(yè)化層面，OpenAI確認(rèn)會(huì)對(duì)通過ChatGPT達(dá)成的成功交易向商家收取小額傭金。官方明確指出，如果發(fā)生退貨，這筆費(fèi)用將退還給商家。不過，具體的傭金費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)尚未向公眾詳細(xì)披露。
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